1、優(yōu)化資源配置連鎖經(jīng)營(yíng)的“八個(gè)統(tǒng)一”是基本的要素:統(tǒng)一店名,統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一配送,統(tǒng)一價(jià)格,統(tǒng)一服務(wù),統(tǒng)一廣告,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算實(shí)現(xiàn)這些統(tǒng)一,就使商業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面互相協(xié)調(diào)起來,因而有利丁資源的配置,使得企業(yè)資源共享,不會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,既節(jié)約廠費(fèi)用,又提高一作效率和效益。
2、提高市場(chǎng)占有率連鎖經(jīng)營(yíng)要想實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,必須在分店的設(shè)置上多動(dòng)腦筋在合適的地理環(huán)境中,開設(shè)數(shù)量合適的分店,這樣可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,打大產(chǎn)品的銷售量,從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益不容忽視,這是發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)必須重視的關(guān)鍵問題規(guī)模效益正是連鎖經(jīng)營(yíng)最吸引人的優(yōu)勢(shì)
3、強(qiáng)化企業(yè)形象良好的企業(yè)形象可以給企業(yè)帶來巨大的收益,連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)通常選擇統(tǒng)一的建筑形式,進(jìn)行統(tǒng)一的環(huán)境布置,采用統(tǒng)一的色彩裝飾,設(shè)計(jì)統(tǒng)一的商徽、廣告語、吉祥物等,這種形象連鎖是一種效果極佳的公眾廣告企業(yè)要實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,就要在各地開設(shè)分店不同地區(qū)的顧客,反復(fù)接受同一信息的刺激,久而久之,會(huì)由陌生到熟悉,再到認(rèn)可,進(jìn)而發(fā)生興趣,這對(duì)丁樹立與強(qiáng)化企業(yè)形象極其有利連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的}一作人員,統(tǒng)一著裝,包裝物上統(tǒng)一印刷圖案,這些都能給顧客一種整潔、規(guī)范的感覺,使顧客愿意光臨,而且通過顧客無意識(shí)的宣傳,提升廠企業(yè)在公眾心目中形象,為企業(yè)贏得良好的社會(huì)效益奠定廠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力連鎖經(jīng)營(yíng)的各分店在資產(chǎn)和利益等方面的一致性,使得連鎖企業(yè)可以根據(jù)各分店的實(shí)際情況投入適當(dāng)?shù)娜肆?、物力、?cái)力來實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,可以對(duì)原先獨(dú)有的銷售措施、廣告策劃、硬件設(shè)施進(jìn)行不斷的改革與創(chuàng)新,使整個(gè)連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力始終保持在一個(gè)很高的水準(zhǔn)上;同時(shí),靈活的經(jīng)營(yíng)管理又使連鎖企業(yè)的優(yōu)秀管理制度、方法、經(jīng)驗(yàn)?zāi)苎杆儆行У卦诟鬟B鎖分店內(nèi)貫徹實(shí)施,這些都大大加強(qiáng)廠連鎖企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。
5、降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)以顧客自我選購、自我服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式為主,減少廠售貨勞動(dòng),因而雇員相對(duì)較少,節(jié)省廠}一資成本,節(jié)約廠場(chǎng)地費(fèi)用在連鎖超市中,商品明碼標(biāo)價(jià),顧客可以自由挑選,顧客節(jié)省廠購物時(shí)間,也節(jié)省廠企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本同時(shí),加快廠顧客的流通速度,增加廠客流量總之,連鎖經(jīng)營(yíng)與非連鎖經(jīng)營(yíng)在總成本費(fèi)用上的差距很明顯我們對(duì)同樣數(shù)量的兩種企業(yè)進(jìn)行抽樣調(diào)查顯示,連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的費(fèi)用較之其他零售商場(chǎng)約低10個(gè)白一分點(diǎn)。
6、引導(dǎo)生產(chǎn)領(lǐng)域連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過擴(kuò)大規(guī)模而增加效益企業(yè)在各處設(shè)立分店,商圈很)’一,因而對(duì)眾多消費(fèi)者的需求有比較全面、客觀的廠解進(jìn)貨時(shí),可根據(jù)顧客需求,結(jié)合市場(chǎng)供求來大批量進(jìn)貨這樣一來,連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)中占有極其重要的地位,成為連接生產(chǎn)與需求的橋梁生產(chǎn)商可根據(jù)企業(yè)進(jìn)貨的數(shù)量、種類等來進(jìn)行生產(chǎn),從而使生產(chǎn)與消費(fèi)緊密掛鉤,不致出現(xiàn)浪費(fèi)生產(chǎn)資源和貨物奇缺等情況。
7,增加就業(yè)機(jī)會(huì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的低成本、高效率使得所售商品價(jià)格大幅度明顯降低,等丁增加廠消費(fèi)者的可自由支配收入,使他們能更多地購買其他商品或服務(wù),乃至進(jìn)行其他方面的投資,從而擴(kuò)大廠社會(huì)總需求從社會(huì)整體來看,必然會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)各行業(yè)的就業(yè)人日總量的增加,增加廠就業(yè)機(jī)會(huì)。
8、保護(hù)消費(fèi)者利益要做到顧客至上,不僅要知道顧客的行為,還要分析他們的心理,他們付款的方式,以及他們對(duì)連鎖企業(yè)的信任度要提供好的顧客服務(wù),需要改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)員}一進(jìn)行商業(yè)培訓(xùn)要營(yíng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在管理上已日益完善,更趨向丁專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、科學(xué)化、并使得購物環(huán)境更加舒適、寬敞;服務(wù)人員的素質(zhì)日益提高;電子信息技術(shù)的應(yīng)用使得}_作效率大大提高;明碼標(biāo)價(jià)降低廠消費(fèi)者購物的心理成本,時(shí)間成本,體力成本,方便顧客的購買;商品質(zhì)量得到保證,并且價(jià)格保持在較低的范圍內(nèi),讓消費(fèi)者買得放心,買得舒心連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的種種經(jīng)營(yíng)措施和經(jīng)營(yíng)策略,都從不同角度,不同層面上保護(hù)廠消費(fèi)者的利益。