移動(dòng)互聯(lián)崛起，粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代悄然而至。該如何提升我們的IP影響力，把自己做得足夠強(qiáng)大？而粉絲營(yíng)銷中該如何發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)，讓它成為籠絡(luò)人心，獲取精準(zhǔn)客戶及達(dá)成交易的重要渠道？
2018年3月30日，2018房地產(chǎn)傳統(tǒng)媒體創(chuàng)新轉(zhuǎn)型暨樓巴科技商業(yè)模式發(fā)布會(huì)將于湖北武漢震撼啟幕。在峰會(huì)召開前夕，我們對(duì)主講嘉賓之一房龍點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人肖勇做了專訪，一起來(lái)先睹為快！
嘉賓簡(jiǎn)介
肖勇，房龍點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)。曾擔(dān)任搜房網(wǎng)運(yùn)營(yíng)副總裁、資訊集團(tuán)總經(jīng)理，中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理等。并在深圳商報(bào)、深圳特區(qū)報(bào)從業(yè)房地產(chǎn)媒體經(jīng)營(yíng)10年，是地產(chǎn)業(yè)界極具影響的營(yíng)銷策劃專家和媒體專家，中國(guó)房地產(chǎn)媒體營(yíng)銷“深圳模式”的主要?jiǎng)?chuàng)立人和踐行者之一，著有《贏在新媒體》、《地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者》等作品。
肖勇是深圳特區(qū)報(bào)主流媒體聯(lián)盟、搜房百城計(jì)劃、搜狐百城計(jì)劃的操盤手。樓巴科技此次攜手房龍點(diǎn)評(píng)，必將又一次改寫全國(guó)房地產(chǎn)媒體大格局！
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《擁抱大營(yíng)銷時(shí)代：IPX社群X渠道》
嘉賓經(jīng)典實(shí)錄
問(wèn)：作為房地產(chǎn)行業(yè)的資深人士，請(qǐng)您總結(jié)一下近十年房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)銷路徑大體是怎樣的？
答：過(guò)去十年里，房地產(chǎn)營(yíng)銷路徑可以歸納為四個(gè)階段，傳統(tǒng)代理階段、媒體電商階段、渠道分銷階段和社群營(yíng)銷階段。傳統(tǒng)代理就不用多說(shuō)了。媒體電商火過(guò)一陣，后來(lái)被認(rèn)為是偽電商。渠道分銷也很火，但也有很多負(fù)面的消息，比如截客搶客，不那么高大上。社群營(yíng)銷是一個(gè)新模式，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景下被廣為接受。
問(wèn)：房龍點(diǎn)評(píng)網(wǎng)走的是“大眾點(diǎn)評(píng)”式的營(yíng)銷新思路，那么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，您是怎么做移動(dòng)端營(yíng)銷的？
答：我們有個(gè)口號(hào)叫“買房要掛專家號(hào)，跟著大V去買房”，解釋為“IP+社群”。IP就是具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀的內(nèi)容，社群就是內(nèi)容的粉絲，社群即人。“買房要掛專家號(hào)”講的是這個(gè)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)人士構(gòu)成的IP，第二句話“跟著大V去買房”講的就是社群，社群里的人圍繞著大V，圍繞著這些專家。
問(wèn)：隨著社群營(yíng)銷的日漸風(fēng)靡，您認(rèn)為這個(gè)模式將對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生怎樣的沖擊和影響？能分享下您操作過(guò)的最經(jīng)典的社群營(yíng)銷案例嗎？
答：房龍主要是做社群運(yùn)營(yíng)，以“IP+社群”的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容為核心，通過(guò)和一些合作機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。行業(yè)上社群營(yíng)銷的案例有很多，比如奧倫達(dá)部落、阿那亞，依靠“社群營(yíng)銷老帶新”的比例達(dá)到90％以上，基本上不需要做推廣，就能實(shí)現(xiàn)房屋的銷售。萬(wàn)科、龍湖等行業(yè)品牌企業(yè)也在嘗試社群營(yíng)銷的各種模式。
在北京，我有兩個(gè)大V的朋友，一個(gè)叫王佳，做了一個(gè)“佳爺房談”，不久前他給萬(wàn)科在房山的項(xiàng)目做了分銷，做了一個(gè)“大V購(gòu)房講課”，一堂課就排了四十張卡，超過(guò)了售樓處在相當(dāng)一段時(shí)間自己積累的客戶。另外一位大V的朋友叫陳寶存。在北京天鵝湖的項(xiàng)目講了三天課，排了五十張卡。
問(wèn)：如今“內(nèi)容為王”的時(shí)代，品牌唯一的出路就是創(chuàng)造消費(fèi)者感興趣的內(nèi)容，獲得主動(dòng)關(guān)注，這是目前比較火的IP營(yíng)銷。對(duì)此您有什么經(jīng)驗(yàn)可以分享給大家？
答：我們做內(nèi)容營(yíng)銷，主要突出做知識(shí)分享平臺(tái)，我們可以把樓盤及房地產(chǎn)的知識(shí)，通過(guò)專家大V，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，分享給社群，分享給購(gòu)房者。
比如一個(gè)樓盤，我們可以認(rèn)為這是一門知識(shí)，他有很多知識(shí)點(diǎn)、價(jià)值點(diǎn)，通過(guò)專業(yè)人士的梳理，進(jìn)行分享，通過(guò)一問(wèn)一答的方式，為客戶提供價(jià)值判斷，也是一個(gè)強(qiáng)有力的參考，我們的樓盤詳情頁(yè)和其他平臺(tái)詳情頁(yè)不同，它是由幾百個(gè)問(wèn)題構(gòu)成的，這些問(wèn)題每天都在實(shí)時(shí)更新，因?yàn)槊刻於加行聠?wèn)題的產(chǎn)生，也有新的答案。
好奇營(yíng)銷，是近年來(lái)興起的營(yíng)銷方式。因?yàn)閯e人問(wèn)的問(wèn)題，也有可能是我想問(wèn)的問(wèn)題。比如今日頭條，也有很多被精準(zhǔn)推送的內(nèi)容，都是一些問(wèn)題，你關(guān)注的問(wèn)題，往往別人也在關(guān)注。這種用專業(yè)知識(shí)、專業(yè)人士、專家大V進(jìn)行社群營(yíng)銷的這種模式，我們認(rèn)為比單純的寫軟文或叫賣廣告更有力度。
問(wèn)：2014年以來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷沖擊碰撞，傳統(tǒng)房地產(chǎn)媒體形勢(shì)嚴(yán)峻異常。在這樣的大環(huán)境之下，房地產(chǎn)傳統(tǒng)媒體如何才能殺出一條血路呢？您此次到樓巴科技做峰會(huì)演講嘉賓，是希望為大家?guī)?lái)怎樣轉(zhuǎn)型思路？
答：我本人做了十多年的報(bào)媒，也做了十多年的網(wǎng)媒，現(xiàn)在主要精力在移動(dòng)端。我認(rèn)為傳統(tǒng)媒體人的轉(zhuǎn)型，應(yīng)該緊緊地抓住“IP+社群+渠道”這樣一個(gè)路徑。光有內(nèi)容還是空對(duì)空的，有了社群也要有強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)渠道運(yùn)營(yíng)去把它變成交易。
IP是核心，社群是主體，渠道是通路是工具。通過(guò)強(qiáng)有力的渠道運(yùn)營(yíng)，把內(nèi)容和社群進(jìn)行有效的鏈接，促成交易，也就是線下部分的強(qiáng)線下。我們的移動(dòng)營(yíng)銷鏈條才能完成。所以我覺(jué)得傳統(tǒng)媒體人必須抓內(nèi)容，抓社群，堅(jiān)定不移地做好渠道，這樣我們的營(yíng)銷才能戰(zhàn)無(wú)不勝！
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