危機(jī)營(yíng)銷:險(xiǎn)中求勝,創(chuàng)造市場(chǎng)奇跡
發(fā)布時(shí)間:2014-04-21
來(lái)源:中國(guó)食用菌商務(wù)網(wǎng)
美國(guó)人保羅一直引以自豪地經(jīng)營(yíng)著祖父留給他的一座美麗的森林莊園??墒且荒晟钋铮坏览纂娨l(fā)了一場(chǎng)山火,無(wú)情地?zé)龤Я四瞧粲粲羰[蔥的森林。傷心的保羅要向銀行貸款,以恢復(fù)森林莊園以往的勃勃生機(jī),可是銀行拒絕了他的申貸。
沮喪的保羅茶飯不思地在家里躺了好幾天,他的太太怕他悶出病來(lái),就勸他出去散散心。保羅走到一條街的拐角處,看見(jiàn)一家店鋪的門(mén)口人頭攢動(dòng),原來(lái)是一些家庭主婦在排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)用于烤肉和冬季取暖用的木炭。保羅忽然眼前一亮,他雇了幾個(gè)炭工,把莊園里燒焦的樹(shù)木加工成優(yōu)質(zhì)木炭,分裝成1000箱,送到集市上的木炭分銷店。結(jié)果,那1000箱的木炭沒(méi)多久便被搶購(gòu)一空。這樣保羅便從分銷商手里拿到了賣(mài)木炭得來(lái)的一筆不小的錢(qián),在第二年春天購(gòu)買(mǎi)了一大批樹(shù)苗,終于讓他的森林莊園重新綠浪滾滾。
看來(lái)保羅是幸運(yùn)的,在危急關(guān)頭,他找到了解決外部危機(jī)的最佳辦法,最大限度地減少了危機(jī)損失。
企業(yè)的外部危機(jī)不是由于企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理不善造成的,而是由于難以預(yù)料的外部自然環(huán)境和需求環(huán)境的突變?cè)斐傻?。危機(jī)營(yíng)銷便是指企業(yè)在面對(duì)外部危機(jī)時(shí)所采取的特殊的營(yíng)銷措施,以期最大限度地減少危機(jī)給企業(yè)造成的不良影響和損失。
保羅的危機(jī)營(yíng)銷術(shù)其實(shí)是危機(jī)營(yíng)銷術(shù)中直接經(jīng)營(yíng)危機(jī)產(chǎn)品(當(dāng)然包括服務(wù))的一種方式,這類危機(jī)中的產(chǎn)品是由外部危機(jī)造成的、完全不同于原先產(chǎn)品的另類產(chǎn)物,但它有市場(chǎng)需求,只要稍做改造就可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
還有一類危機(jī)產(chǎn)品也可直接經(jīng)營(yíng),就是外部危機(jī)使原先產(chǎn)品的形象受到一定程度的損害,但并不影響其主要品質(zhì)、無(wú)需改造的產(chǎn)品。只要巧妙利用危機(jī)中的有利因素,用心包裝,不僅能使這類危機(jī)產(chǎn)品擺脫危機(jī),還能讓它因?yàn)?ldquo;危機(jī)特色”更加引人注目,讓人喜歡。
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